Support

IT ist ein weites Feld. Der Anspruch und die Komplexität der Software steigt mit jedem neuen Release. Die Zeiten in denen einzelne Personen die komplette Thematik überschauten, sind längst vorbei.
Lassen Sie sich geradewegs durch fremdes Terrain führen, wenn Sie einmal nicht wissen, wo es lang geht. Meist ist das Ziel nicht mehr weit, wenn man die Richtung kennt.
Stehen Sie also vor einem Problem, das Sie selbst nicht lösen können, helfen wir Ihen gerne auf die Sprünge.

Wir bieten Anwendungssupport für folgende Produkte:

Microsoft Windows
Apple Mac OS X
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Adobe InDesign
Adobe Lightroom

Wie funktioniert das und wie läuft das ab?
Mit Hilfe einer sog. Fernwartungssoftware kann man Bildschirminhalte auf einen entfernten PC übertragen und die Steuerung von Maus und Tastatur übernehmen. So ist es möglich allen Benutzeraktivitäten am Bildschirm zu folgen. Die Bedienung der Software ist kinderleicht und erfordert keine weiteren Kenntnisse. Wie sie die Software starten und eine Verbindung aufbauen, erfahren Sie in diesem kleinen Video.

Sie erreichen uns werktags bis 18.00 Uhr.